澳门沙金CN 把船期、礼包与攻略放进同一扇窗

本周船期:第4170-240批次

深海蓝抽象舷窗与锁孔纹理,金色细线勾出海面反光,画面中无人出现

个人信息保护说明

你的资料,只用来把船期和礼包送到你手上

澳门沙金CN 在回复咨询、核验礼包、发送开服提醒的过程中,会接触到少量与你相关的信息。下面按场景讲清楚这些信息是什么、用来解决什么问题、会保留多久,以及你可以怎样查询、更正或删除。

版本 v3.2 公布之日起生效 客服工作日 09:00–18:00(青海时间)

我们在哪些场景接触到你的信息

翻看开服看板、读攻略和评测,不需要填写任何内容。只有当你主动联系我们、领取礼包或者订阅开服提醒时,才会有与你相关的信息进入我们的视线。下面四类场景覆盖了绝大多数情况。

阅读页面

打开任意页面时,服务器会自动记录访问日志,包含请求的地址、访问时间和返回状态,用来确认页面能不能正常打开。

客服来件

写邮件或打电话时,你会留下称呼、联系方式、区服编号、问题描述,有时还有报错截图。这些正是我们定位问题的关键线索。

礼包领取

新手启航、版本同行、节日回访三类礼包按区服编号核验发放,领取时会记录区服编号、礼包类型与领取时间。

开服提醒订阅

订阅时记录你选择的接收方式与关注的批次编号,用来在新一批服务器开放前把提醒送达。

与上面这些场景无关的信息,我们不会向你索要。若你在来信中主动写下了额外内容,我们会按本政策同样保护。

每项信息用来做什么,保留多久

收集信息的目的只有几个:把你的问题答清楚、把礼包发到对的区服、把开服时间准时告诉你、让页面保持可用。每一项的保留时间都按这个目的来定,到期后删除或做去标识化处理。

处理目的 涉及信息 保存期限
回复咨询与后续跟进 称呼、联系方式、区服编号、问题描述与截图 问题处理完成后 12 个月
礼包核验与防止重复领取 区服编号、礼包类型、领取时间 24 个月
开服提醒送达 接收方式、关注的批次编号 退订即停止发送,记录保留 3 个月
页面运行与故障排查 访问日志 6 个月
阅读情况与容量安排 去标识化的访问统计 不指向具体个人,长期保留

法律对保存期限另有要求的,按法律要求执行;期限届满前你提出删除请求的,我们会在核实身份后按第 05 条处理。

信息会交给谁,不会交给谁

要让页面打开、邮件送到、访问量算得清,我们会使用服务器托管、邮件送达和访问统计这三类服务。承接这些工作的服务商,只能在完成对应任务的范围内接触必要信息,需与我们签署保密与数据处理约定,也不能把这些信息挪作自身推广之用。

如果站点发生合并、重组或业务转让,相关信息会继续按本政策受到保护,并在变更生效前通知你。

你的个人信息不会被出售或出租给任何第三方。只有在有权机关依照法定程序提出要求时,我们才会在法律规定的范围内提供。

你可以提出哪些请求

对留存在我们这里的与你相关的信息,你有以下权利,我们会逐项回应:

  • 查询与获取副本:了解我们持有哪些与你相关的信息,以及它们的用途。
  • 更正:区服编号、联系方式填写有误的,可以随时告知我们修改。
  • 删除:目的已经完成、且法律未要求继续保存的,可以要求删除。
  • 撤回订阅:开服提醒可随时退订,退订后不再接收对应批次的推送。
  • 了解处理情况:对某条记录的去向有疑问,可以要求我们说明。

提出请求的渠道

为确认是本人提出、并快速找到对应记录,请在邮件中附上区服编号和问题类型。我们会在收到请求后 15 个工作日内答复。更详细的对接方式见联络码头。

这份说明的版本与调整

当前版本为 v3.2,本次对 Cookie 与访问日志一节补充了统计用途的说明,其余条款沿用上一版本。

新版公布后即生效。涉及处理目的、信息类型或共享方式的重大调整,我们会在开服看板与订阅邮件中提前提示,并留出 14 天过渡期,让你有时间判断是否继续使用相关服务。历史版本可向客服索取。