A-01 四核处理器、8GB 内存,我这台机器够跑吗?
够。四核处理器、8GB 内存和 20GB 磁盘空间,是能稳定登录并正常游玩的下限;低于这三项,切换场景时会明显拖慢,严重的时候连登录界面都过不去。
- 20GB 指的是可用空间,不是硬盘总容量。安装包本身约 7.2GB,安装过程中还要解压。
- 建议实际空出 25GB 以上,给后续版本更新留位置。
- 系统盘紧张,就把安装位置换到空间更宽裕的那块盘。
拿不准的话,先把处理器型号、内存和剩余空间记下来,装之前对一遍。
本周船期:第4170-240批次
答疑舱 · ANSWERS FROM THE PIER
澳门沙金CN 的答疑舱收着玩家问得最多的那些具体麻烦:电脑够不够、安装包为什么过不了校验、礼包点下去没反应、区服编号到底藏在哪。找到你那一条,展开照着做就行。
按此刻卡住的位置选一个
够。四核处理器、8GB 内存和 20GB 磁盘空间,是能稳定登录并正常游玩的下限;低于这三项,切换场景时会明显拖慢,严重的时候连登录界面都过不去。
拿不准的话,先把处理器型号、内存和剩余空间记下来,装之前对一遍。
是。校验不通过,通常就是文件在下载途中损坏了。安装分下载、校验、安装、登录四步,第二步没过,后面都不会继续。删掉这个安装包,在同一个网络下重新下一次,下载时别关电脑、别切网络。
先看时间。开服看板每条记录都标着服务器开启时间,还没到点的那一档不会出现在登录器里。到点之后关掉登录器再打开,列表就会刷出来。
还是看不到,就把区服编号和截图一起发给我们,工作日有人跟。
不会。沙金会员权益专区里的礼包永久有效,没有领取期限。刚注册就领,和隔几个月再回来领,拿到的东西一样。
不能。同一个区服、同一类礼包限领一次,系统按区服编号核验,重复提交会被挡回来。
提示已领取但你确定没领过,多半是编号填到了别的区服,先确认一遍再提交。
看你此刻处在哪一步。
三类都符合条件就都领,它们之间不冲突。
每周一固定更新。本周要开的服务器、具体开启时间和区服编号,都排在那一期里。眼下最新的一期写作第 4170-240 批次;从看板启用算起,已经排过 4,170 多个批次。
每条记录四样东西:服务器开启时间、区服编号、版本号,以及一个状态标签。
两个地方都能查:开服看板当前批次里找到你要去的那一行,编号写在时间和版本号旁边;登录器里的区服列表也会显示。
报问题时把编号连着版本号一起写,能省掉一轮来回。
工作日 09:00–18:00(青海时间)。周末和节假日发来的邮件会在下一个工作日处理,不会漏掉。
四样东西备齐,通常一轮就能说清楚。
礼包和批次的问题一定附上区服编号,否则我们没法在对应区服上查。
联系前准备
写信或者打电话之前,把下面这几项顺手记在便签上。客服拿到完整信息,就不用来回问你第二遍。
kefu@macau-shajin-window.com.cn · 400-2960-1469 · 工作日 09:00–18:00(青海时间)